• 1 Гарантийный срок на бытовую корпусную мебель, мягкую мебель, матрасы и аксессуары для сна, кресла и стулья, журнальные столы, офисную мебель составляет 12 мес.
• 2 Гарантия действует только при условии соблюдения правил эксплуатации товара и при наличии договора купли-продажи, гарантийного талона и документа об оплате.
• 3 В течение гарантийного срока владелец имеет право на безвозмездное устранение производственных дефектов, возникших по вине изготовителя мебели, путем замены деталей или ремонта.

• 1 дефекты, возникшие в результате некачественно выполненных силами покупателя монтажно-сборочных работ;
• 2 наличие у товара легкого производственного запаха в течение 30 дней со дня вскрытия упаковки товара;
• 3 наличие в продукции, изготовленной с использованием натуральных материалов (кокосовая койра, латекс, хлопок, войлок, древесина и т.п.) запаха, присущего натуральному материалу;
• 4 отклонения габаритных размеров продукции в пределах допусков в соответствии с ГОСТ РФ;
• 5 морщины, неровности и складки на чехлах и облицовочных материалах мягких элементов, возникающие после снятия нагрузки (вставания с дивана/кровати/матраса) и исчезающие после разглаживания руками;
• 6 потертости и катышки на материале мягкой мебели/кровати/матраса, образовавшиеся в ходе эксплуатации;
• 7 усадка (прогиб) дивана/матраса глубиной менее 30 мм в области мест сидения и спальных мест.

• 1 на механические дефекты, повреждения и загрязнения, вызванные нарушением правил эксплуатации и самостоятельным ремонтом товара; на естественный износ материалов в процессе эк
• 2 на естественный износ материалов в процессе эксплуатации;
• 3 на дефекты, возникшие при превышении допустимых нагрузок при эксплуатации;
• 4 на субъективные пожелания покупателя по ощущениям комфорта (мягкость/жесткость диванов и матрасов) и неправильный выбор покупателем моделей, форм, расцветок и размеров товара;
• 5 на принятие матрасом формы основания, на котором оно эксплуатируется;
• 6 на товары, используемые в коммерческих целях, без разрешения на коммерческое использование;
• 7 при нанесении ущерба изделию вследствие непреодолимой силы